Quiénes somos
Equipo multidisciplinario de gran experiencia
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Somos un equipo de profesionales de diferentes disciplinas y con una extensa experiencia en las áreas que integramos.
Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes las soluciones tecnológicas que mejor se adapten a sus necesidades particulares.
Excelencia en atención y servicio al cliente
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Para lograr este objetivo integramos especialistas con amplia experiencia operativa y de negocios en el sector bancario con expertos en todas las áreas de la tecnología y una dirección gerencial basada en las buenas prácticas de diseño y desarrollo de proyectos.
El pilar principal de nuestra filosofía es la atención y el servicio al cliente orientado a los más altos niveles de excelencia, con personal altamente calificado en calidad e integridad.
Nuestras capacidades se basan en experiencias prácticas en diversas áreas:
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Proyecto de outsourcing de servicios para innovar el concepto tradicional de agencias bancarias, especialmente en las zonas del país más desasistidas.
Proyecto de innovación de los POS, orientado en ver la gama de opciones en el mercado, su tendencia y la mejor opción para los clientes y usuarios involucrados.
Proyecto de sistema de procesamiento para pagos digitales, pensando en los sectores sociales con más necesidades de micro transacciones, alternativas de multimonedas y remesas.
Proyecto de ATM de conveniencia, basado en la necesidad de autoservicio en los comercios detallistas.
Proyecto de comunidad para realizar compras en el exterior, basado en una plataforma de asesoría, selección de productos, pago y despacho desde el exterior hacia Venezuela.
Proyecto para desarrollar una nueva tarjeta de crédito o débito especial para las condiciones del mercado venezolano, en alianza con un Banco, en función de crear una comunidad específica de usuarios.
Proyecto de diseño de capacitaciones online sobre atención y servicio al cliente, para el personal de la Banca.