Who are we?
A MULTIDISCIPLINARY TEAM WITH GREAT EXPERIENCE
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We are a team of professionals from different disciplines and with extensive experience in the areas that we integrate.
Our mission is to offer our clients the technological solutions that best suit their particular needs.
EXCELLENCE IN CUSTOMER CARE AND SERVICE
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To achieve this objective, our team integrates specialists with extensive operational and business experience in the banking sector with experts in all areas of technology and a management direction, based on good project design and development practices.
The main pillar of our philosophy is attention and customer service oriented to the highest levels of excellence, with highly qualified personnel in quality and integrity.
Our capabilities are based on practical experiences
in several areas:
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Proyecto de outsourcing de servicios para innovar el concepto tradicional de agencias bancarias, especialmente en las zonas del país más desasistidas.
Proyecto de innovación de los POS, orientado en ver la gama de opciones en el mercado, su tendencia y la mejor opción para los clientes y usuarios involucrados.
Proyecto de sistema de procesamiento para pagos digitales, pensando en los sectores sociales con más necesidades de micro transacciones, alternativas de multimonedas y remesas.
Proyecto de ATM de conveniencia, basado en la necesidad de autoservicio en los comercios detallistas.
Proyecto de comunidad para realizar compras en el exterior, basado en una plataforma de asesoría, selección de productos, pago y despacho desde el exterior hacia Venezuela.
Proyecto para desarrollar una nueva tarjeta de crédito o débito especial para las condiciones del mercado venezolano, en alianza con un Banco, en función de crear una comunidad específica de usuarios.
Proyecto de diseño de capacitaciones online sobre atención y servicio al cliente, para el personal de la Banca.